На одном языке: принятие потребительского стандарта для взаимодействия жильцов с УО повысит уровень содержания МКД
Содержание
- 1 Зарплаты петербургских строителей выросли более чем на 20 тыс. рублей
- 2 Инвесторы вложили в площадки под жилье 92 миллиарда
- 3 На западе Москвы откроется двухэтажный фитнес-центр с террасой
- 4 В деревне Михайловка Ленобласти построят масштабный жилой комплекс
- 5 С начала года в Петербурге вывели в продажу четыре апарт-комплекса
- 6 Пятая часть россиян отказалась от покупки нового жилья из-за проблем с продажей старого
- 7 Эксперты назвали набор инфраструктуры для элитных поселков
- 8 В России на 20% подорожала аренда жилья
Зарплаты петербургских строителей выросли более чем на 20 тыс. рублей
Строительство
16.05.2024
Инвесторы вложили в площадки под жилье 92 миллиарда
Инфраструктура
16.05.2024
На западе Москвы откроется двухэтажный фитнес-центр с террасой
Жилье
16.05.2024
В деревне Михайловка Ленобласти построят масштабный жилой комплекс
Жилье
16.05.2024
С начала года в Петербурге вывели в продажу четыре апарт-комплекса
Жилье
16.05.2024
Пятая часть россиян отказалась от покупки нового жилья из-за проблем с продажей старого
Жилье
16.05.2024
Эксперты назвали набор инфраструктуры для элитных поселков
Жилье
16.05.2024
В России на 20% подорожала аренда жилья
Все новости
Нужно ли продлять льготные ипотечные программы? (можно выбрать до трех вариантов)
Нужно сохранить только точечные ипотечные программы: ИТ-ипотеку, семейную, дальневосточную и т.п.
Нужно сохранить льготную ипотеку на новостройки
Нужно улучшить условия по льготной ипотеке на новостройки (снизить ставку, увеличить лимит и т.п.)
Нужна льготная ипотека на «вторичку»
Нужно ввести больше точечных льготных программ: ипотеку для учителей, инженеров и т.п.
Льготные программы нужно закрыть, рынок перегрет
Архив опросов
На одном языке: принятие потребительского стандарта для взаимодействия жильцов с УО повысит уровень содержания МКД
17 мая 2024
/FOTODOM
На днях в Москве при участии представителей власти и экспертного сообщества состоялось мероприятие, посвященное обсуждению качественных изменений в сфере управления многоквартирными домами (МКД). Во вступительном слове председатель Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Пахомов выделил наиболее актуальные вопросы, поставив на первые места продление жизненного цикла МКД, а также обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан за счет надлежащего оказания услуг по содержанию общедомового имущества. «Достижение данных целей должно быть обеспечено одним из рассматриваемых в настоящее время отраслевым руководством путей: изменением законодательства по лицензированию управляющих организаций или переходом на обязательное саморегулирование», — сказал Сергей Пахомов.
Но независимо от того, какой путь будет выбран, предстоит много работы по совершенствованию деятельности по управлению МКД. Сейчас эта сфера в значительной степени представляет собой малоуправляемый хаос, в котором комфортно себя чувствуют компании, не отвечающие высоким профессиональным требованиям. Отчасти такое положение дел предопределено несовершенством законодательства. Как напомнила в своем выступлении директор направления «Городское хозяйство» ИЭГ Ирина Генцлер, в настоящее время действуют два важных документа, которые регулируют такие взаимоотношения: «Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» и ГОСТ Р 56038-2023 «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги управления многоквартирными домами. Общие требования». Но оба они имеют существенные изъяны. «В целом в законодательстве отсутствует понимание, в чем содержательная ценность профессиональной деятельности по управлению МКД, чем такая деятельность отличается от деятельности по содержанию и ремонту МКД, а также за что платят собственники помещений, оплачивая «услуги по управлению МКД» в составе платы за содержание жилого помещения», — считает Ирина Генцлер.
Закрыть эти лакуны призван подготовленный ИЭГ проект потребительского стандарта для взаимодействия собственников жилья с управляющей организацией (УО). Его создание полностью согласуется с положениями действующей Стратегии развития стройотрасли и ЖКХ до 2030 года, которая как раз и предусматривает внедрение единых правил при управлении и обслуживании МКД.
Стандарт находится в высокой степени готовности и был представлен Ириной Генцлер участникам мероприятия. В частности, в нем содержится определение деятельности по управлению многоквартирным домом и расшифровывается, в чем она состоит.
По словам Ирины Генцлер, стандарт — это своего рода система всех действий (услуг) по управлению МКД, некий толковый словарь. В нем все подробно расписано, и для каждого действия (услуги) стандарт определяет содержание услуги, требования (если существуют), какой результат надо достичь и как он может быть проконтролирован и задокументирован.
В стандарте кодифицированы направления (группы мероприятий) по управлению МКД. Всего он содержит более 60 услуг по девяти направлениям. Например, под кодом 110 понимается «Обеспечение содержания МКД технической документацией, техническими средствами и оборудованием», а под кодом 150 «Предупреждение и реагирование на аварийные ситуации».
Стандарт сможет взять на себя функции «языка», на котором «разговаривают» между собой собственники и представители УО. Как рассчитывают в ИЭГ, его использование позволит обеспечить одинаковое понимание потребителями и УО сущности каждой из предлагаемых и заказываемых услуг или работ и создаст базу для заключения договора по дому. Одновременно появится возможность контроля качества и станет легче рассчитать размер финансовых затрат на выполнение каждой услуги в МКД.
Ирина ГЕНЦЛЕР, директор направления «Городское хозяйство» ИЭГ:
«В перспективе работа в рамках стандарта упростит оформление договора управления МКД, поскольку присвоение кодов и описание всех услуг и работ в стандарте позволяет обойтись без детального их описания в тексте договора. Более того, могут быть разработаны стандартные формы для отражения в них результатов договоренности сторон по перечню работ и услуг»
